Ordinateurs, tablettes, smartphones : contre les rançongiciels, que faire ?
Si votre ordinateur, votre tablette ou encore votre smartphone est bloqué ou tous vos fichiers cryptés à cause d'un rançongiciel (ransomware) qui vous réclame de l'argent, il est recommandé de :
- signaler le chantage dont vous êtes victime sur le site www.internet-signalement.gouv.fr ;
- porter plainte au commissariat ou à la gendarmerie.
Pour vous faire aider ensuite face à ce type de situation, consultez le site www.nomoreransom.org. Ce site qui collabore avec Europole et des fabricants d’antivirus, propose des solutions gratuites pour le déblocage et/ou le déchiffrement de vos fichiers bloqués.
Rappel :
Néanmoins, avant tout problème, pensez à protéger vos appareils :
- en installant un antivirus et ses mises à jour ;
- en mettant en place un logiciel anti-spam ;
- en installant les mises à jour de votre système d’exploitation ;
- et en nettoyant régulièrement votre appareil de ses fichiers temporaires.